Как войти в личный кабинет Wildberries, если не приходит SMS с кодом?

Как войти в личный кабинет Wildberries, если не приходит SMS с кодом? - коротко

Если SMS с кодом для входа в личный кабинет Wildberries не пришёл, можно воспользоваться альтернативными методами аутентификации, такими как использование приложения "Wildberries" или обращение к службе поддержки для получения кода.

Как войти в личный кабинет Wildberries, если не приходит SMS с кодом? - развернуто

Войти в личный кабинет Wildberries без получения SMS-кода возможно, но требует выполнения нескольких шагов. Если вам не удается получить код по телефону, используйте следующие методы для доступа к своему аккаунту:

1. Восстановление пароля через электронную почту:

   • Перейдите на официальный сайт Wildberries.
   • Нажмите на кнопку "Войти" и затем выберите опцию "Забыли пароль?".
   • Введите ваш номер телефона или электронную почту, связанные с аккаунтом.
   • Вы получите письмо на указанный адрес электронной почты с инструкциями по восстановлению пароля.
   • Следуйте этим инструкциям, чтобы создать новый пароль и войти в личный кабинет.

2. Использование приложения Wildberries:

   • Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения Wildberries на вашем мобильном устройстве.
   • Откройте приложение и выполните вход через социальные сети (например, VK или Facebook), если вы ранее связали свой аккаунт с одной из них.
   • Если вход через социальные сети недоступен, попробуйте восстановить пароль через приложение, следуя аналогичным шагам, как и на сайте.

3. Обращение в службу поддержки:

   • Если вы не можете восстановить доступ к своему аккаунту через электронную почту или приложение, обратитесь в службу поддержки Wildberries.
   • Напишите письмо на адрес службы поддержки с указанием вашего имени, номера телефона и электронной почты, связанных с аккаунтом.
   • В письме опишите проблему и запросите помощь в восстановлении доступа к личному кабинету.

4. Проверка настроек уведомлений:

   • Убедитесь, что ваш телефонный номер не блокирован и может получать SMS-сообщения.
   • Проверьте настройки фильтрации сообщений на вашем мобильном устройстве, возможно, SMS с кодом попадает в папку "Спам" или "Нежелательные".

5. Использование альтернативного номера телефона:

   • Если у вас есть доступ к другому мобильному номеру, попробуйте использовать его для получения SMS-кода.
   • Введите новый номер в форму входа и нажмите "Отправить код".

Следуя этим рекомендациям, вы сможете восстановить доступ к своему личному кабинету на Wildberries даже без получения SMS-кода.