Как удалить свой отзыв в Wildberries? - коротко
Удаление собственного отзыва в Wildberries возможно только с помощью поддержки службы клиентского обслуживания. Для этого вам нужно обратиться в службу поддержки, указав причину удаления и предоставив необходимые данные для идентификации отзыва.
Как удалить свой отзыв в Wildberries? - развернуто
Удаление собственного отзыва в Wildberries может быть необходимо по разным причинам, и процесс этот доступен для всех пользователей. Важно понимать, что удаление отзыва возможно только в течение определенного времени после его публикации. Если вы решили удалить свой отзыв, вот шаги, которые вам нужно выполнить:
-
Войдите в личный кабинет: Перейдите на сайт Wildberries и войдите в свою учетную запись. Это можно сделать, нажав на кнопку "Личный кабинет" в правом верхнем углу экрана.
-
Перейдите в раздел "Мои отзывы": После входа в личный кабинет, найдите и нажмите на раздел "Мои отзывы". Здесь вы увидите список всех отзывов, которые вы оставили на товары.
-
Выберите отзыв для удаления: Найдите тот отзыв, который вы хотите удалить. Под каждым отзывом обычно есть кнопка с тремя точками или иконка корзины. Нажмите на эту кнопку.
-
Подтвердите удаление: После нажатия на кнопку вам может появиться окно подтверждения. Прочитайте сообщение и нажмите на кнопку "Удалить", чтобы окончательно удалить отзыв.
-
Проверьте результат: Вернитесь в раздел "Мои отзывы" и убедитесь, что выбранный отзыв был успешно удален из списка.
Важно отметить, что возможность удаления отзыва доступна только в течение определенного времени после его публикации. Если этот период истек, то удаление отзыва может быть невозможно. В таком случае вам следует обратиться в службу поддержки Wildberries для получения дополнительной информации.
Таким образом, процесс удаления отзыва на платформе Wildberries прост и доступен для всех пользователей. Следуя вышеописанным шагам, вы сможете легко и быстро убрать ненужный или неточный отзыв.