Как удалить покупки в Wildberries из истории в приложении? - коротко
Удаление покупок из истории в приложении Wildberries невозможно. Для скрытия покупок можно использовать функцию "Сохранить" в профиле, но это не удалит их полностью.
Как удалить покупки в Wildberries из истории в приложении? - развернуто
Удаление покупок из истории в приложении Wildberries может быть полезным для тех, кто хочет сохранить конфиденциальность или просто упорядочить свою историю заказов. Однако, на данный момент, официальное приложение Wildberries не предоставляет возможности удалить отдельные покупки из истории заказов прямо в приложении. Это ограничение связано с необходимостью сохранения информации о всех транзакциях для будущего анализа и обслуживания клиентов.
Тем не менее, если вам действительно нужно удалить покупки из истории, вы можете воспользоваться несколькими альтернативными методами:
-
Обращение в службу поддержки: Вы можете обратиться в службу поддержки Wildberries и запросить удаление конкретных покупок из вашей истории. Для этого перейдите в раздел "Помощь" или "Контакты" в приложении и выберите наиболее удобный способ связи: телефон, электронная почта или чат. Опишите свою проблему и предоставьте необходимые данные для идентификации заказов.
-
Удаление учетной записи: Если у вас есть серьезные причины для удаления всей истории покупок, вы можете рассмотреть возможность удаления своей учетной записи. Однако, это действие приведет к потере всех данных и настроек, связанных с вашим аккаунтом. Для этого также обратитесь в службу поддержки и просите о помощи в удалении учетной записи.
-
Использование альтернативного аккаунта: Если вы хотите сохранить конфиденциальность при будущих покупках, рассмотрите возможность создания нового аккаунта в Wildberries. Это не удалит старые покупки из истории, но ваши новые заказы будут связаны с новым профилем.
Важно помнить, что все действия по удалению или изменению данных должны соответствовать правилам и политике конфиденциальности Wildberries. Если у вас есть вопросы или необходимость в дополнительной помощи, свяжитесь с службой поддержки для получения точной информации и рекомендаций.