Как убрать оформленный заказ в Wildberries, но не оплаченный? - коротко
Чтобы убрать оформленный заказ в Wildberries, который еще не оплачен, перейдите в раздел "Мои заказы" и выберите "Отменить заказ". Эта процедура позволяет избежать необходимости оплаты и удалить товар из корзины.
Как убрать оформленный заказ в Wildberries, но не оплаченный? - развернуто
Удаление оформленного заказа в Wildberries, который еще не был оплачен, может быть выполнено несколькими способами в зависимости от текущего статуса заказа и используемой платформы. Вот подробное руководство по удалению такого заказа:
-
Удаление через мобильное приложение:
- Откройте приложение Wildberries на вашем смартфоне.
- Перейдите в раздел "Мои заказы" и выберите заказ, который вы хотите удалить.
- Нажмите на три точки (меню) в правом верхнем углу экрана.
- Выберите "Удалить заказ". Подтвердите действие, следуя инструкциям на экране.
-
Удаление через web сайт:
- Войдите в свою личную учетную запись на сайте Wildberries.
- Перейдите в раздел "Мои заказы" и выберите заказ, который вы хотите удалить.
- Нажмите на кнопку "Удалить заказ", расположенную рядом с описанием заказа.
- Подтвердите действие, следуя инструкциям на экране.
-
Обращение в службу поддержки:
- Если вы не можете удалить заказ самостоятельно, обратитесь в службу поддержки Wildberries.
- Для этого перейдите на страницу "Контакты" или "Помощь" на сайте и выберите подходящий способ связи (например, онлайн-чат, телефон или электронная почта).
- Укажите номер заказа и вашу просьбу о его удалении. Специалисты службы поддержки помогут вам решить вопрос в кратчайшие сроки.
Важно помнить, что если заказ был оформлен, но не оплачен, его можно удалить без каких-либо финансовых последствий. Однако, если заказ был частично или полностью оплачен, то для его удаления может потребоваться возврат средств на вашу карту или кошелек.
Следуя этим инструкциям, вы сможете легко и быстро убрать оформленный заказ в Wildberries, если он еще не был оплачен.