Как отменить заказ на Wildberries до получения через приложение в мобильном без оплаты? - коротко
Чтобы отменить заказ на Wildberries через мобильное приложение до его получения без оплаты, перейдите в раздел "Мои заказы" и выберите нужный заказ. Нажмите кнопку "Отменить", следуя инструкциям на экране.
Как отменить заказ на Wildberries до получения через приложение в мобильном без оплаты? - развернуто
Отмена заказа на Wildberries через мобильное приложение до его получения возможна, даже если вы еще не оплатили его. Для этого вам нужно следовать нескольким простым шагам:
-
Откройте приложение Wildberries на своем мобильном устройстве. Убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись или зарегистрировались.
-
Перейдите в раздел "Мои заказы". Этот раздел обычно находится в правом нижнем углу экрана и обозначен значком корзины с чековым числом.
-
Выберите нужный заказ. В списке ваших заказов найдите тот, который вы хотите отменить. Нажмите на него для получения дополнительной информации.
-
Найдите опцию "Отменить заказ". Обычно эта кнопка расположена в нижней части экрана или в меню сверху. Нажмите на нее.
-
Подтвердите отмену заказа. Приложение может предложить вам подтвердить свое решение. Следуйте инструкциям на экране, чтобы окончательно отменить заказ.
-
Проверьте статус заказа. После успешной отмены заказ должен изменить свой статус на "Отменен" или аналогичный. Если статус не изменился, возможно, стоит связаться с клиентской поддержкой Wildberries для получения дополнительной помощи.
Важно отметить, что отмена заказа до оплаты возможна только в том случае, если он еще не был собран или передан на обработку. Если заказ уже находится в статусе "Ожидает обработки" или "Собран", то отмена может быть сложнее или вовсе невозможна без дополнительного вмешательства сотрудников сервиса.
Если у вас возникли трудности с процессом отмены заказа, всегда можно обратиться в службу поддержки Wildberries. Специалисты помогут вам разобраться и при необходимости выполнят действия по отмене заказа за вас.