Как отменить в Wildberries заказ на Wildberries мобильном? - коротко
Чтобы отменить заказ в Wildberries через мобильное приложение, следуйте этим шагам:
- Откройте приложение и перейдите в раздел "Мои заказы".
- Найдите нужный заказ и нажмите кнопку "Отменить", если она доступна.
Как отменить в Wildberries заказ на Wildberries мобильном? - развернуто
Отмена заказа в Wildberries через мобильное приложение - простой процесс, который можно выполнить в несколько шагов. Для начала, убедитесь, что ваш заказ находится на стадии оформления или подтверждения, так как отмена невозможна для уже оплаченных и отправленных товаров.
-
Откройте приложение Wildberries: Запустите мобильное приложение на вашем устройстве. Если у вас еще нет учетной записи, вам нужно будет создать её или войти в существующую.
-
Перейдите в раздел "Мои заказы": В верхней части экрана найдите и нажмите на иконку с изображением человечка или профиля. Затем выберите пункт "Мои заказы".
-
Выберите нужный заказ: В списке ваших заказов найдите тот, который вы хотите отменить. Нажмите на него, чтобы перейти к деталям.
-
Найдите опцию для отмены: В подробной информации о заказе вы увидите кнопку или ссылку для отмены. Обычно она обозначается как "Отменить заказ" или "Отмена".
-
Подтвердите отмену: После нажатия на кнопку отмены вам может потребоваться подтверждение действия. Прочитайте предупреждение и нажмите "Да" или "Подтвердить", чтобы окончательно отменить заказ.
-
Проверьте статус заказа: Вернитесь в раздел "Мои заказы" и убедитесь, что статус вашего заказа изменился на "Отменен". Если это так, значит, процесс прошел успешно.
Важно помнить, что возможность отмены зависит от его текущего статуса. Если заказ уже оплачен или находится на этапе обработки, отмена может быть недоступна. В таком случае рекомендуется связаться с сервисом поддержки Wildberries для получения дополнительной информации и совета.
Следуя этим шагам, вы сможете легко и быстро отменить заказ в Wildberries через мобильное приложение, что позволит вам избежать необходимости возврата товара и получения возмещения средств.