Заказала товар на Wildberries, как отменить заказ в приложении? - коротко
Если вы захотите отменить заказ на Wildberries через мобильное приложение, вам нужно перейти в раздел "Мои заказы" и выбрать соответствующий заказ. Затем следуйте инструкциям для его отмены.
Заказала товар на Wildberries, как отменить заказ в приложении? - развернуто
Заказала товар на Wildberries и хотите узнать, как отменить заказ в приложении? Этот процесс довольно прост и может быть выполнен несколькими шагами. Следуйте инструкциям ниже, чтобы успешно отменить ваш заказ:
-
Откройте приложение Wildberries: На главной странице вашего смартфона найдите иконку Wildberries и нажмите на нее для входа в приложение.
-
Войдите в свою учетную запись: Если вы еще не вошли, введите свои данные для доступа к личному кабинету. Это может потребовать ввода логина и пароля или использования биометрической аутентификации, такой как отпечаток пальца или распознавание лица.
-
Перейдите в раздел "Мои заказы": В верхней части экрана найдите и нажмите на значок профиля или иконку, которая обычно изображает человека или силуэт. Затем выберите пункт "Мои заказы" или "История заказов", чтобы увидеть список всех ваших текущих и прошлых покупок.
-
Найдите нужный заказ: В списке найдите тот заказ, который вы хотите отменить. Обычно заказы указаны в хронологическом порядке, и каждый из них сопровождается краткой информацией о товаре, стоимости и статусе доставки.
-
Откройте детали заказа: Нажмите на нужный заказ, чтобы открыть его подробную информацию. Здесь вы увидите все детали о товаре, сумму заказа и текущий статус.
-
Отменить заказ: Если заказ еще не был отправлен или находится на этапе обработки, вам будет предложена опция для его отмены. Обычно это кнопка с надписью "Отменить заказ" или аналогичная. Нажмите на нее и подтвердите ваше решение, следуя инструкциям на экране.
-
Подтверждение отмены: После подтверждения отмены вы получите уведомление о успешной отмене заказа. В разделе "Мои заказы" статус вашего заказа изменится на "Отменен".
Если заказ уже был отправлен или находится в процессе доставки, возможность его отмены может быть ограничена. В таком случае рекомендуется связаться с службой поддержки Wildberries для получения дополнительной информации и консультаций по вашему заказу.
Следуя этим шагам, вы сможете легко и быстро отменить заказ в приложении Wildberries, избежав необходимости получать товар, который вам больше не нужен.