За сколько дней можно вернуть товар в Wildberries? - коротко
В Wildberries вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения заказа.
За сколько дней можно вернуть товар в Wildberries? - развернуто
В интернет-магазине Wildberries предоставляется возможность обмена или возврата товара, приобретенного через сайт или мобильное приложение. Сроки, в течение которых вы можете вернуть товар, зависят от типа товара и способа его покупки.
Для товаров, купленных через интернет-магазин Wildberries, срок обмена или возврата составляет 14 дней со дня получения заказа. Это время достаточно для того, чтобы ознакомиться с товаром и убедиться в его качестве и соответствии вашим ожиданиям. Важно отметить, что товар должен находиться в исходном состоянии, без признаков использования или повреждений, вызванных небрежным обращением.
Если товар был куплен через мобильное приложение Wildberries, срок обмена или возврата также составляет 14 дней. Этот срок начинается с момента получения заказа и аналогичен условиям для покупок, совершенных через сайт магазина.
Важно отметить, что для возврата товара вам необходимо сохранить квитанцию или чек, подтверждающий факт покупки. Этот документ будет запрашиваться при процедуре обмена или возврата. Кроме того, рекомендуется упаковать товар в оригинальную упаковку и соблюдать все правила транспортировки, чтобы избежать повреждений во время доставки обратно.
Если вы хотите вернуть товар, вам нужно связаться с клиентской службой Wildberries через телефон или электронную почту и уточнить детали процедуры возврата. Операторы сервиса помогут вам пройти все необходимые шаги для успешного обмена или возврата товара.
Таким образом, срок возврата товаров в Wildberries составляет 14 дней, что предоставляет достаточно времени для оценки качества и соответствия покупке вашим ожиданиям.