В течение какого времени можно вернуть товар в Wildberries после оплаты? - коротко
В интернет-магазине Wildberries покупатели имеют возможность вернуть товар в течение 14 дней с момента получения заказа. Для этого достаточно воспользоваться услугой возврата на сайте компании.
В течение какого времени можно вернуть товар в Wildberries после оплаты? - развернуто
В онлайн-магазине Wildberries предоставляется возможность вернуть покупку в течение 14 дней с момента получения товара. Этот срок действует как для одежды и обуви, так и для других категорий товаров, представленных на платформе. Важно отметить, что возврат может быть произведен только в исправном состоянии, без признаков использования или повреждений. В случае несоответствия товара описанию или наличия дефектов, покупатель имеет право на его обмен или возврат средств. Для инициирования процесса возврата необходимо воспользоваться специальной формой заявки на сайте Wildberries или в приложении компании. После подтверждения заявки клиент получает инструкцию по упаковке и передаче товара, который будет возвращен продавцу. Важно соблюдать все условия и требования, чтобы обеспечить успешный возврат средств или обмен на аналогичный товар.