В течение какого времени можно вернуть товар на Wildberries, если он не понравился? - коротко
В случае, если товар не понравился, его можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки на платформе Wildberries. Для этого достаточно воспользоваться услугой возврата через личный кабинет или мобильное приложение компании.
В течение какого времени можно вернуть товар на Wildberries, если он не понравился? - развернуто
На платформе Wildberries существует удобная и прозрачная политика возврата товаров, которая предусматривает возможность вернуть покупку, если она не соответствует ожиданиям клиента. Важно отметить, что срок для возврата товара на Wildberries составляет 14 дней с момента получения заказа. Этот период предоставляет достаточно времени для осмотра и оценки покупки.
Если товар не понравился, клиент может инициировать процесс возврата через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении. Для этого необходимо выбрать заказ, для которого хотите вернуть товар, и следовать инструкциям на экране. В большинстве случаев возврат товара осуществляется бесплатно, что делает процесс максимально удобным для клиентов.
Важно учитывать, что не все категории товаров подлежат возврату. Например, продукты питания, косметика и некоторые другие категории могут иметь ограничения на возврат. Поэтому перед покупкой рекомендуется ознакомиться с условиями возврата для конкретного товара.
Таким образом, Wildberries предоставляет клиентам достаточное время и удобные условия для возврата товаров, если они не соответствуют их ожиданиям.