Сколько ждать возврата денег с Wildberries? - коротко
Время обработки возвратов на Wildberries обычно составляет до 14 рабочих дней с момента получения товара в рассрочку. Среднее время ожидания возврата денег составляет около 30-60 дней, включая проверку и утверждение возврата.
Сколько ждать возврата денег с Wildberries? - развернуто
Сколько ждать возврата денег с Wildberries? Этот вопрос часто возникает у покупателей, которые решили вернуть товар. Важно отметить, что сроки возврата денег могут варьироваться в зависимости от нескольких факторов.
Во-первых, срок обработки заявки на возврат денег может занимать до 30 рабочих дней. Это связано с необходимостью проверки состояния товара и подтверждения факта его получения в соответствующем разделении компании. Важно, чтобы товар был возвращен в том же состоянии, в котором он был отправлен, иначе это может затянуть процесс возврата.
Во-вторых, время обработки платежной системы также играет значительную роль. После подтверждения факта возврата товара, Wildberries отправляет средства на ваш кошелек или банковскую карту. Время перевода может варьироваться в зависимости от платежной системы и банка-эмитента. Обычно это занимает от 1 до 7 рабочих дней, но в некоторых случаях срок может быть увеличен до 30 дней.
Также стоит учитывать, что на время возврата денег могут повлиять праздничные периоды и сезонные продажи. В такие периоды объем обработки заявок может значительно увеличиться, что может привести к задержке в сроках возврата.
Чтобы минимизировать время ожидания и избежать возможных проблем, рекомендуется соблюдать инструкции по возврату товара, предоставленные на сайте Wildberries, и следить за текущей информацией о сроках обработки заявок. Это поможет вам быстрее получить деньги назад и избежать неприятных ситуаций.