Сколько на Wildberries хранится заказ после доставки? - коротко
На сайте Wildberries заказы хранятся до момента обратной связи покупателя. Получив товары, пользователь должен оставить отзыв или отметить получение заказа, чтобы подтвердить факт доставки.
Сколько на Wildberries хранится заказ после доставки? - развернуто
На платформе Wildberries, после успешной доставки заказа, клиентам предоставляется определенное время для осмотра и возможного возврата товара. Этот период называется "деньги обратно" и составляет 14 дней с момента получения заказа. В течение этого времени клиент может ознакомиться с приобретенным товаром, убедиться в его соответствии описанию и качеству, а также решить, нужно ли ему что-то возвратить или обменять.
Если клиент решает вернуть товар, он должен заполнить соответствующую форму на сайте Wildberries и отправить его обратно. Важно помнить, что для возврата товара необходимо соблюдать определенные условия и правила, которые указаны на сайте. Кроме того, клиенты могут воспользоваться сервисом "деньги обратно", который позволяет получить возврат средств на электронный кошелек или банковскую карту в течение 14 дней после доставки.
Таким образом, Wildberries старается создать максимально удобные условия для своих клиентов, предоставляя им время для осмотра и возможности возврата товаров, если те не соответствуют ожиданиям.