Сколько дней рассматривается заявление на возврат товара на Wildberries?

Сколько дней рассматривается заявление на возврат товара на Wildberries? - коротко

Срок рассмотрения заявления на возврат товара на Wildberries составляет до 14 дней с момента подачи заявки.

Сколько дней рассматривается заявление на возврат товара на Wildberries? - развернуто

Заявления на возврат товаров на платформе Wildberries обычно рассматриваются в течение 10 рабочих дней с момента их получения. Этот период включает время, необходимое для проверки состояния возвращаемого товара и подтверждения факта покупки. Важно отметить, что точный срок может варьироваться в зависимости от конкретных обстоятельств и нагрузки на сервис обработки возвратов. Покупатели получают уведомление о результате рассмотрения их заявления по электронной почте или через личный кабинет на сайте Wildberries. В случае положительного решения, сумма возврата будет перечислена на карту, которая была использована для оформления первоначальной покупки.