Сколько дней может лежать заказ на Wildberries в пункте выдачи? - коротко
Заказы на Wildberries могут оставаться в пункте выдачи до 7 дней после уведомления о готовности. Если заказ не будет выведен в течение этого срока, он вернется обратно продавцу.
Сколько дней может лежать заказ на Wildberries в пункте выдачи? - развернуто
Заказы на платформе Wildberries могут оставаться в пунктах выдачи значительное количество времени, прежде чем будут возвращены продавцу или утилизированы. Это связано с тем, что компания стремится максимально растянуть срок хранения товаров, чтобы минимизировать потери и обеспечить клиентов дополнительным временем для получения их заказов.
В большинстве случаев, если клиент не пришел за своим заказом в течение 30 дней после уведомления о его готовности, товар автоматически возвращается продавцу. Однако, если клиент уже оплатил заказ и не получил его, он имеет право на частичное возмещение средств или получение аналогичного товара.
Важно отметить, что срок хранения товаров в пунктах выдачи может варьироваться в зависимости от типа продукции и условий хранения. Например, свежие продукты и напитки могут быть возвращены продавцу значительно раньше, чем электроника или одежда.
Клиенты Wildberries рекомендуется своевременно отслеживать статус своих заказов и принимать меры по их получению в установленные сроки. Это поможет избежать возможных недоразумений и обеспечит максимальный комфорт при использовании сервиса.