Сколько дней деньги возвращаются на карту при возврате товара на Wildberries? - коротко
Деньги возвращаются на карту в течение 14 рабочих дней с момента получения обратной логистикой товара в склад Wildberries.
Сколько дней деньги возвращаются на карту при возврате товара на Wildberries? - развернуто
Срок возврата средств на карту после возврата товара в интернет-магазине Wildberries может варьироваться и зависит от нескольких факторов, включая метод оплаты и банковскую систему. В большинстве случаев, деньги возвращаются на карту в течение 14-28 рабочих дней после подтверждения возврата товара сотрудниками магазина.
Процесс возврата средств начинается с момента поступления заявки о возврате товара. После проверки состояния и целостности товара, сотрудники Wildberries подтверждают возврат средств. Далее, банковская система обрабатывает транзакцию, что может занимать от нескольких дней до двух недель. Важно помнить, что в выходные и праздничные дни банки не работают, что может увеличить срок возврата средств.
Для ускорения процесса возврата средств рекомендуется следить за статусом заявки о возврате через личный кабинет на сайте Wildberries и обращаться в службу поддержки магазина по телефону или электронной почте при возникновении вопросов. Кроме того, стоит учитывать возможные отклонения в сроках из-за технических проблем или банковских задержек.
В целом, Wildberries старается минимизировать время ожидания для клиентов, обеспечивая прозрачный и удобный процесс возврата товаров.