С какого дня считается 14 дней для возврата товара на Wildberries? - коротко
Срок в 14 дней для возврата товара на Wildberries начинается с момента получения заказа покупателем.
С какого дня считается 14 дней для возврата товара на Wildberries? - развернуто
Срок возврата товара на Wildberries составляет 14 дней, и важно понимать, с какого момента начинается этот период. В соответствии с правилами компании, отсчет дней начинается с того момента, когда товар был доставлен клиенту. Это означает, что вам предоставляется две недели для осмотра, проверки состояния и принятия решения о возврате товара.
Доставка может быть выполнена различными способами: либо курьер доставит товар непосредственно в руки получателя, либо товар будет отправлен в пункт самовывоза. В любом случае, срок возврата начинается именно с момента фактической передачи товара клиенту. Важно учитывать этот момент, чтобы не упустить возможность вернуть товар в случае его несоответствия ожиданиям или наличия дефектов.
Wildberries предоставляет несколько способов возврата товара: через курьера, в пунктах выдачи заказов или через почту. Важно следить за сроками и своевременно обращаться в службу поддержки для организации возврата. Таким образом, компания обеспечивает комфортные условия для своих клиентов, предоставляя им достаточно времени для принятия решения о возврате товара.