Не вернули деньги с Wildberries после возврата товара, что делать? - коротко
Если деньги не были возвращены после возврата товара в Wildberries, рекомендуется обратиться в службу поддержки компании для уточнения причин и получения помощи. В случае необходимости можно воспользоваться жалобной системой или обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав.
Не вернули деньги с Wildberries после возврата товара, что делать? - развернуто
Если вы не получили деньги обратно после возврата товара в Wildberries, важно следовать определенным шагам для решения ситуации. Сначала проверьте статус заказа в личном кабинете на сайте Wildberries. Если деньги не поступили, свяжитесь с клиентской службой компании через телефон или чат на официальном сайте. Операторы помогут вам узнать причину задержки и предпринять необходимые действия для возврата средств. В случае, если проблема не решена, вы можете обратиться в службу защиты прав потребителей или написать жалобу в Роспотребнадзор. Важно сохранить все документы и подтверждения, связанные с возвратом товара, чтобы облегчить процесс разрешения конфликта.