Можно ли вернуть заказ на Wildberries на следующий день после получения товара? - коротко
Можно вернуть заказ на Wildberries в течение 14 дней с момента покупки. Если товар был получен 30 сентября, возврат возможен до 14 октября включительно.
Можно ли вернуть заказ на Wildberries на следующий день после получения товара? - развернуто
Вернуть заказ на Wildberries на следующий день после получения товара возможно, если соблюдаются определенные условия и правила. Важно понимать, что срок возврата товаров на Wildberries составляет 14 дней с момента получения заказа. Это значит, что вы имеете право вернуть товар в течение двух недель после его доставки.
Чтобы успешно вернуть товар, вам необходимо выполнить следующие шаги:
-
Проверка состояния товара: Убедитесь, что товар находится в том же состоянии, в котором он был получен. Товар должен быть в первозданном виде и не иметь признаков использования или повреждений, которые не были присутствии на момент покупки.
-
Сохранение упаковки: Храните оригинальную упаковку и все документы, поставляемые вместе с товаром. Это важно для того, чтобы избежать возможных проблем при возврате.
-
Открытие заявки на возврат: Перейдите в раздел "Мои заказы" на сайте Wildberries и найдите заказ, который вы хотите вернуть. Нажмите на кнопку "Вернуть товар" и следуйте инструкциям на экране.
-
Указание причины возврата: Вам будет предложено указать причину возврата. Выберите подходящую опцию из списка или введите собственное объяснение, если требуется.
-
Доставка товара обратно: После подачи заявки на возврат вам будет предложено выбрать способ доставки для возврата товара. В большинстве случаев это может быть доставка через почту или курьерскую службу. Убедитесь, что товар отправлен в течение установленного срока.
Если все шаги будут выполнены правильно и вовремя, вам вернут средства, которые были потрачены на покупку товара. Важно отметить, что возврат денежных средств может занять несколько рабочих дней после подтверждения состояния товара сотрудниками Wildberries.
Таким образом, если вы хотите вернуть товар на следующий день после получения, это возможно, но необходимо быстро и аккуратно выполнить все необходимые шаги для успешного возврата.