Можно ли вернуть товар на Wildberries после примерки в пункте? - коротко
Да, можно вернуть товар на Wildberries после примерки в пункте. Для этого вам нужно будет пройти процедуру возврата через личный кабинет на сайте или в приложении.
Можно ли вернуть товар на Wildberries после примерки в пункте? - развернуто
Возврат товара, купленного в интернет-магазине Wildberries, после его примерки в пункте выдачи, возможен, но требует соблюдения определённых условий и процедур. В первую очередь, стоит отметить, что право на возврат товара предоставляется покупателям в течение 14 дней с момента получения заказа. Этот период называется правом на отказ и действует для всех категорий товаров, за исключением тех, которые подлежат быстрому порче или имеют краткосрочный срок годности.
Примерка товара в пункте выдачи не отменяет право на возврат, однако важно учитывать несколько ключевых моментов. Во-первых, товар должен находиться в исправном состоянии и не иметь следов использования или повреждений, которые могли бы возникнуть во время примерки. Во-вторых, упаковка товара также должна сохранять свою целостность. Если упаковка повреждена или открыта, это может стать основанием для отказа в возврате.
Для того чтобы осуществить возврат, покупатель должен заполнить специальную форму на сайте Wildberries и выбрать ближайший пункт выдачи для сдачи товара. Важно убедиться, что все данные введены правильно и точно соответствуют информации о заказе. После этого покупатель должен доставить товар в выбранный пункт выдачи в течение указанного срока.
Важно отметить, что стоимость доставки товара для возврата может быть взята на поруку покупателя, если товар был приобретён с доставкой по адресу. В этом случае покупатель должен самостоятельно оплатить стоимость пересылки товара в пункт выдачи для возврата.
Таким образом, возврат товара после его примерки в пункте выдачи на Wildberries возможен, но требует строгого соблюдения всех условий и процедур, установленных магазином. Покупатели должны быть в курсе этих правил, чтобы избежать неприятностей и обеспечить успешный возврат товара.