Можно ли вернуть товар, если не подошел по размеру на Wildberries? - коротко
Можно вернуть товар на Wildberries, если он не подошел по размеру. Для этого необходимо заполнить специальную форму на сайте и следовать инструкциям, предоставленным компанией.
Можно ли вернуть товар, если не подошел по размеру на Wildberries? - развернуто
На платформе Wildberries можно вернуть товар, который не подошёл по размеру, но для этого необходимо учитывать несколько ключевых моментов. Во-первых, важно отметить, что возврат товара возможен только в случае, если он был приобретён через официальный сайт или мобильное приложение Wildberries. Второй важный аспект - это соблюдение условий возврата, которые могут варьироваться в зависимости от категории товара и его производителя.
В большинстве случаев, если товар не подошёл по размеру, он может быть возвращён в течение 14 дней с момента покупки. Для этого потребуется создать заявку на возврат через личный кабинет на сайте или в приложении Wildberries. Важно сохранить оригинальную упаковку и этикетку, так как это может повлиять на возможность возврата. После подачи заявки вам будет выдан QR-код, который нужно будет предъявить в пункте самовывоза или отправить обратно через курьерскую службу.
Стоит также обратить внимание на то, что возврат может быть произведён только в том случае, если товар находится в абсолютно новом состоянии и не был использованием. Если товар имеет признаки использования или повреждений, возврат может быть отклонён.
Важно помнить, что условия возврата могут меняться в зависимости от конкретной ситуации и политики компании, поэтому перед подачей заявки на возврат рекомендуется ознакомиться с актуальными правилами и условиями на официальном сайте Wildberries.
Таким образом, возврат товара, который не подошёл по размеру, возможен, но требует соблюдения определённых условий и процедур, установленных компанией.