Можно ли вернуть обувь на Wildberries, если не подошла? - коротко
Можно вернуть обувь на Wildberries, если она не подошла. Заказчик может воспользоваться услугой возврата товара через личный кабинет или контактировать с клиентской поддержкой для получения инструкций.
Можно ли вернуть обувь на Wildberries, если не подошла? - развернуто
Вернуть обувь на Wildberries можно, даже если она не подошла. Компания предоставляет возможность обмена или возврата товаров в течение 14 дней с момента получения заказа. Для этого необходимо выполнить несколько простых шагов.
Сначала перейдите на официальный сайт Wildberries и воспользуюсь разделом "Мои заказы". Найдите нужный заказ и выберите опцию возврата или обмена. Укажите причину возврата, если обувь не подошла, укажите соответствующую категорию. После этого отправьте обратную связь в службу поддержки клиентов.
Важно помнить, что обувь должна быть в первоначальном состоянии и не использоваться. Если все условия соблюдены, Wildberries организует доставку товара обратно. После проверки состояния обувью компания возвращает средства на вашу карту или предлагает аналогичную модель в качестве замены.
Таким образом, если обувь не подошла, вы можете спокойно вернуть её через Wildberries, следуя указанным шагам и соблюдая все необходимые условия.