Можно ли удалить поставку на Wildberries? - коротко
Да, можно удалить поставку на Wildberries. Для этого нужно обратиться в службу поддержки компании и предоставить соответствующие документы.
Можно ли удалить поставку на Wildberries? - развернуто
На платформе Wildberries пользователи могут создавать и управлять своими поставками, но стоит учитывать несколько ключевых моментов при рассмотрении возможности их удаления.
Во-первых, если вы только что оформили заказ и он еще не был отправлен в обработку, то у вас есть шанс отменить его. Для этого следует обратиться в службу поддержки Wildberries через чат или телефон. Операторы помогут проверить статус вашего заказа и, при наличии возможности, отменят его.
Во-вторых, если заказ уже был отправлен в обработку или уже находится в пути, то полностью удалить его невозможно. В таких случаях вам предложат вернуть товары по прибытии. Для этого нужно будет сохранить оригинальную упаковку и все документы, а также следовать инструкциям, предоставленным службой поддержки Wildberries.
Важно отметить, что возврат товаров может быть бесплатным или платным в зависимости от причин возврата и условий, установленных магазином. Поэтому перед тем как оформлять возврат, рекомендуется ознакомиться с правилами и процедурами, действующими на платформе Wildberries.
Таким образом, удаление поставки на Wildberries возможно только в случае отмены заказа до его отправки. В остальных случаях предлагается вернуть товары по прибытии, следуя установленным процедурам и правилам платформы.