Можно ли поменять ПВЗ Wildberries после оформления заказа? - коротко
Можно изменить пункт выдачи заказа (ПВЗ) в Wildberries после оформления заказа. Для этого достаточно обратиться в службу поддержки компании и указать новый адрес или номер ПВЗ.
Можно ли поменять ПВЗ Wildberries после оформления заказа? - развернуто
Можно ли поменять пункт выдачи заказа (ПВЗ) в Wildberries после оформления заказа? Этот вопрос часто возникает у клиентов, особенно если они не уверены в правильности выбранного ПВЗ или изменились обстоятельства.
На данный момент Wildberries предоставляет возможность сменить пункт выдачи заказа до того, как товар будет передан в выбранную вами точку самовывоза. Это означает, что если заказ еще не был отправлен из основного склада компании и находится на этапе подготовки, вы сможете изменить ПВЗ через личный кабинет или мобильное приложение.
Для этого вам нужно:
- Войти в свою учетную запись на сайте Wildberries или в мобильном приложении.
- Перейти в раздел "Мои заказы" и выбрать нужный заказ.
- Найти опцию для изменения ПВЗ и следовать инструкциям на экране.
Однако, стоит отметить, что эта возможность доступна не всегда и зависит от статуса вашего заказа. Если товар уже был передан в выбранный вами ПВЗ, изменение пункта самовывоза станет невозможным. В таком случае рекомендуется обратиться в службу поддержки Wildberries для получения дополнительной информации и возможных решений.
Таким образом, важно следить за статусом вашего заказа и своевременно изменить ПВЗ, если это необходимо. Это позволит избежать дополнительных неудобств и обеспечит плавный процесс получения товара.