Как возвращается товар на Wildberries, если не подошел размер? - коротко
Если товар на Wildberries не подходит по размеру, его можно вернуть через специальную форму заявки на сайте или в приложении. Обратите внимание, что возврат возможен только если товар находится в первоначальном состоянии и не был использованием.
Как возвращается товар на Wildberries, если не подошел размер? - развернуто
Возврат товара на Wildberries, который не подошёл по размеру, является простым и удобным процессом. Для начала необходимо зайти в личный кабинет на сайте или в мобильном приложении. Далее следует выбрать нужный товар из списка покупок и нажать кнопку "Возврат". В появившемся окне укажите причину возврата, в данном случае - "Не подходит размер". После этого выберите способ возврата: либо отправьте товар самостоятельно, либо воспользуйтесь доставкой курьером. В первом случае упакуйте товар в оригинальную упаковку и отвезите его в ближайший пункт приёма или отправьте почтовым отправлением. Во втором случае закажите курьера через личный кабинет, и он приедет вам на дом для получения товара. Важно помнить, что возврат должен быть оформлен в течение 14 дней с момента получения заказа. После успешного возврата средства будут возвращены на вашу карту или кошелёк, из которого был совершён платёж. В случае если товар был оплачен наличными при самовывозе, деньги вернутся на электронный кошелёк Wildberries. Возврат товара, который не подошёл по размеру, - это гарантия удовлетворённости каждого клиента и подтверждение профессионализма компании.