Как вернуть товар на Wildberries после оплаты, не подошел размер? - коротко
Если товар не подходит по размеру, вы можете вернуть его в любом пункте самовывоза Wildberries или через курьерскую службу. Для этого достаточно оформить возврат через личный кабинет на сайте и следовать инструкциям.
Как вернуть товар на Wildberries после оплаты, не подошел размер? - развернуто
Вернуть товар на Wildberries, если он не подходит по размеру, можно легко и без дополнительных затрат. Для этого вам нужно выполнить несколько простых шагов:
-
Проверка условий возврата: Убедитесь, что товар соответствует условиям возврата на сайте Wildberries. Обычно это означает, что товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили, и не должен пройти более 14 дней с момента покупки.
-
Заполнение заявки на возврат: Перейдите в личный кабинет на сайте Wildberries и найдите раздел "Возвраты". Здесь вам нужно выбрать товар, который хотите вернуть, и указать причину возврата. В случае с неподходящим размером укажите соответствующую опцию.
-
Упаковка товара: Убедитесь, что товар упакован так же, как вы его получили. Это важно для успешного возврата и получения денежных средств обратно на карту или кошелек.
-
Отправка товара в пункт приема: После заполнения заявки на сайте вам будет предложено несколько пунктов приема, где вы можете отправить товар. Выберите удобный для вас пункт и доставьте товар в указанное место.
-
Подтверждение возврата: После того как товар будет принят и проверен, вы получите подтверждение о успешном возврате товара. Денежные средства будут возвращены на ту же карту или кошелек, с которого была совершена покупка.
-
Проверка баланса: Убедитесь, что денежные средства были успешно возвращены на вашу карту или кошелек. Обычно это занимает несколько рабочих дней после подтверждения возврата.
Следуя этим шагам, вы сможете легко и быстро вернуть товар на Wildberries, если он не подходит по размеру. Важно помнить, что все действия должны выполняться в соответствии с условиями возврата, указанными на сайте магазина.