Как вернуть платье на Wildberries после покупки, если не подошел размер? - коротко
Если платье не подошло по размеру, вы можете вернуть его в любом пункте самовывоза Wildberries. Для этого вам нужно будет предъявить QR-код из письма о подтверждении заказа и удостоверение личности.
Как вернуть платье на Wildberries после покупки, если не подошел размер? - развернуто
Вернуть платье на Wildberries после покупки, если оно не подходит по размеру, можно с помощью удобной и прозрачной процедуры возврата. Для начала необходимо обратиться в личный кабинет на сайте или в приложении Wildberries. В разделе "Мои заказы" найдите нужный заказ и выберите опцию возврата. Укажите причину возврата, указав, что размер не подходит. Важно сохранить все этики и тег-пульты в исправном состоянии, так как они являются обязательными для возврата.
После заполнения всех необходимых данных вы получите QR-код на электронную почту или в приложение. Этот код нужно предъявить в любом пункте самовывоза Wildberries. Оператор принякет платье и проверит его состояние. Если все в порядке, вам будут возвращены средства на карту или кошелек, с которого был произведен платеж. Средства вернутся в течение 14 дней после принятия заказа в пункте самовывоза.
Важно отметить, что возврат возможен только при наличии исходных этикеток и тег-пультов. Если они отсутствуют или повреждены, возврат может быть отклонен. Также стоит учитывать, что возврат платья возможен в течение 14 дней с момента покупки.
В случае возникновения вопросов или проблем на любом этапе процедуры возврата, вы всегда можете обратиться в службу поддержки Wildberries. Операторы помогут вам разобраться и решить любые возникающие вопросы.
Таким образом, процесс возврата платья на Wildberries прост и доступен для каждого покупателя. Важно следовать инструкциям и соблюдать все необходимые требования, чтобы успешно вернуть товар и получить возмещение средств.