Как вернуть обувь на Wildberries после оплаты не подошел размер?

Как вернуть обувь на Wildberries после оплаты не подошел размер? - коротко

Если обувь не подошла по размеру, вы можете вернуть её в любой пункт самовывоза Wildberries или через курьера. Для этого достаточно заполнить заявку на возврат в личном кабинете сайта и следовать инструкциям.

Как вернуть обувь на Wildberries после оплаты не подошел размер? - развернуто

Вернуть обувь на Wildberries, если она не подошла по размеру, можно довольно просто и удобно. Важно помнить, что возврат товара возможен только в случае, если он соответствует всем условиям сайта. Вот пошаговая инструкция, которая поможет вам вернуть обувь:

1. Проверка условий возврата: Прежде чем принимать решение о возврате, ознакомьтесь с правилами и условиями сайта Wildberries. Обувь, как и любой другой товар, может быть возвращена только в том случае, если она находится в исправном состоянии и не была использована.

2. Возврат через личный кабинет: Войдите в свой аккаунт на сайте Wildberries. Перейдите в раздел "Мои заказы" и найдите нужный вам заказ. Нажмите кнопку "Вернуть товар" и следуйте инструкциям, которые появятся на экране. Укажите причину возврата (например, "Не подошел размер") и подтвердите заявку.

3. Упаковка товара: Обувь должна быть упакована в исходную упаковку или в аналогичную. Убедитесь, что обувь находится в чистом и неповрежденном состоянии, без следов использования. Это важно для успешного возврата.

4. Отправка товара: После заполнения всех необходимых полей на сайте, вам будет предложено выбрать способ доставки обратно. Обычно это можно сделать через курьерскую службу или самостоятельно отправить товар в пункт приема возвратов. Важно указать правильный адрес и следить за состоянием посылки.

5. Подтверждение возврата: После того как обувь будет принята на склад, вам направится уведомление о подтверждении возврата. В случае успешного возврата средства будут возвращены обратно на вашу карту или в виде бонусов Wildberries.

6. Контакт с службой поддержки: Если у вас возникли сложности или вопросы на любом этапе процесса, не стесняйтесь обратиться в службу поддержки Wildberries. Сотрудники помогут вам разобраться и решить все возникающие проблемы.

Следуя этим шагам, вы сможете легко и быстро вернуть обувь на Wildberries, если она не подошла по размеру.