Как вернуть люстру в Wildberries? - коротко
Для возврата люстры в Wildberries необходимо воспользоваться сервисом "Рассчитаем стоимость обмена". В личном кабинете выберите товар и следуйте инструкциям на сайте.
Как вернуть люстру в Wildberries? - развернуто
Вернуть товары в интернет-магазин Wildberries можно несколькими способами, включая возврат через пункты выдачи заказов, курьерскую доставку или самостоятельную отправку. Важно помнить, что процедура возврата может варьироваться в зависимости от типа товара и причин возврата.
Если вы решили вернуть люстру, купленную в Wildberries, сначала вам нужно убедиться, что товар соответствует всем требованиям к возврату. Обычно это означает, что товару не должно быть более 14 дней от момента получения, и он должен находиться в исправном состоянии без признаков использования.
Для начала процесса возврата вам нужно:
- Войти в личный кабинет на сайте Wildberries.
- Перейти в раздел "Мои заказы" и найти товар, который вы хотите вернуть.
- Нажать кнопку "Вернуть товар" и следовать инструкциям на экране.
- Выбрать способ возврата: через пункт самовывоза, курьерскую доставку или отправку почтовым отправлением.
- Упаковать товар в оригинальную упаковку и прикрепить этикетку возврата на пакет.
- Доставить пакет в выбранный пункт или передать его курьеру.
После того как ваш запрос на возврат будет обработан, деньги вернутся на вашу карту или кошелек, через который была произведена покупка. Стоит отметить, что возврат может занимать до 14 дней с момента получения товара в пункте возврата.
Если у вас возникли вопросы или проблемы в процессе возврата, рекомендуется обратиться в службу поддержки Wildberries для получения дополнительной информации и помощи.
Таким образом, вернуть люстру в Wildberries можно легко и без особых сложностей, если следовать указанным шагам и соблюдать все требования к возврату товара.