Как вернуть куртку в Wildberries? - коротко
Чтобы вернуть куртку в Wildberries, вам нужно зайти в личный кабинет на сайте или в мобильном приложении и выбрать товар для возврата. Затем следуйте инструкциям на экране для организации доставки обратно в компанию.
Как вернуть куртку в Wildberries? - развернуто
Вернуть куртку в Wildberries можно несколькими способами, и каждый из них имеет свои особенности и преимущества. Основные шаги включают использование мобильного приложения, сайта компании или посещение физического магазина.
Во-первых, если вы хотите вернуть куртку через мобильное приложение Wildberries, сначала убедитесь, что оно обновлено до последней версии. Затем зайдите в раздел "Мои заказы" и найдите нужный вам заказ. Нажмите на куртку, которую хотите вернуть, и выберите опцию "Вернуть товар". В появившемся меню укажите причину возврата, после чего следуйте инструкциям на экране. Обычно вам предложат выбрать способ возврата: либо через пункт самовывоза, либо через курьерскую службу.
Во-вторых, если вы предпочитаете вернуть куртку через сайт компании, перейдите на wildberries.ru и войдите в свою учетную запись. Перейдите в раздел "Мои заказы" и найдите нужный вам заказ. Нажмите на куртку, которую хотите вернуть, и выберите опцию "Вернуть товар". Аналогично мобильному приложению, укажите причину возврата и следуйте инструкциям.
В-третьих, если у вас есть возможность посетить физический магазин Wildberries, вы можете вернуть куртку непосредственно в кассе. Для этого подготовьте чек или электронное подтверждение покупки и принесите куртку в магазин. Оператор кассы поможет вам завершить процедуру возврата.
Важно отметить, что срок возврата товаров в Wildberries составляет 14 дней с момента получения заказа. Кроме того, для успешного возврата куртка должна находиться в исходном состоянии и не использоваться. Если все условия соблюдены, вам будет возвращено сумма, равная стоимости куртки при покупке.
Таким образом, вернуть куртку в Wildberries можно легко и удобно, выбрав наиболее подходящий способ возврата.