Как в заказе на Wildberries изменить адрес доставки? - коротко
Чтобы изменить адрес доставки в заказе на Wildberries, перейдите в раздел "Мои заказы" и выберите соответствующий заказ. Затем нажмите кнопку "Изменить адрес" и введите новые данные.
Как в заказе на Wildberries изменить адрес доставки? - развернуто
Изменение адреса доставки в уже оформленном заказе на Wildberries - это процесс, который можно выполнить самостоятельно через личный кабинет или приложение компании. Важно отметить, что возможность изменения адреса доступна только до тех пор, пока заказ не перешел в статус "Обработан". В противном случае, если заказ уже находится на пути к вам или был доставлен, изменение адреса будет невозможно.
Для того чтобы изменить адрес доставки, выполните следующие шаги:
-
Войдите в личный кабинет: Перейдите на официальный сайт Wildberries или откройте приложение компании. Введите свои данные для входа - номер телефона и пароль.
-
Перейдите в раздел "Мои заказы": После успешного входа в личный кабинет, найдите раздел "Мои заказы". Он обычно находится в верхнем меню или в боковом меню.
-
Выберите нужный заказ: В списке ваших заказов выберите тот, адрес доставки которого вы хотите изменить. Нажмите на него для просмотра деталей.
-
Найдите опцию для изменения адреса: В подробной информации о заказе найдите кнопку или опцию, позволяющую изменить адрес доставки. Обычно она называется "Изменить адрес" или подобным образом.
-
Введите новый адрес: В появившемся окне введите новый адрес доставки, включая все необходимые детали - улицу, дом, квартиру, почтовый индекс и город. Убедитесь, что все данные введены правильно.
-
Подтвердите изменения: После ввода нового адреса нажмите кнопку "Сохранить" или аналогичную для подтверждения изменений.
-
Проверьте статус заказа: Убедитесь, что статус вашего заказа обновлен и теперь указывает на новый адрес доставки. Если все сделано правильно, вы получите подтверждение о успешном изменении адреса.
Важно помнить, что возможность изменения адреса доступна только до тех пор, пока заказ не перешел в статус "Обработан". После этого момент изменение адреса будет невозможно. В случае возникновения проблем или вопросов рекомендуется обратиться в службу поддержки Wildberries для получения дополнительной помощи.