Как в Wildberries поменять пункт доставки, изменить доставку? - коротко
Чтобы изменить пункт доставки или способ доставки в Wildberries, перейдите в раздел "Мои заказы" и выберите соответствующий заказ. В меню заказа найдите опцию для редактирования адреса доставки или метода доставки и внесите необходимые изменения.
Как в Wildberries поменять пункт доставки, изменить доставку? - развернуто
В Wildberries изменение пункта доставки или корректировка условий доставки можно осуществить несколькими способами. Вот подробное руководство по каждому из них:
-
Изменение адреса доставки через личный кабинет:
- Войдите в свою учетную запись на сайте Wildberries.
- Перейдите в раздел "Личный кабинет" и выберите "Мои адреса".
- Нажмите на кнопку "Добавить новый адрес" и введите нужные данные.
- Сохраните изменения. Теперь вы можете выбирать этот адрес при оформлении заказов.
-
Изменение адреса доставки при оформлении заказа:
- Добавьте товары в корзину и начните процесс оформления заказа.
- На этапе выбора способа оплаты и доставки укажите нужный адрес или выберите его из списка сохраненных адресов.
- Подтвердите выбор и продолжите оформление заказа.
-
Изменение способа доставки:
- Войдите в свою учетную запись на сайте Wildberries.
- Перейдите в раздел "Мои заказы" и выберите нужный заказ.
- Нажмите на кнопку "Изменить способ доставки".
- Выберите нужный вам способ доставки (например, курьерская доставка, самовывоз и так далее.) и подтвердите изменения.
-
Обращение в службу поддержки:
- Если у вас возникли сложности с самостоятельным изменением пункта доставки или способа доставки, вы можете обратиться в службу поддержки Wildberries.
- Для этого перейдите на страницу "Контакты" и выберите удобный для вас способ связи (например, онлайн-чат, телефон или электронная почта).
- Опишите свою проблему и предоставьте необходимые данные. Специалисты службы поддержки помогут вам изменить условия доставки.
Важно отметить, что возможность изменения адреса или способа доставки зависит от статуса заказа. Например, если товар уже отправлен, изменение может быть невозможно. В таких случаях рекомендуется связаться с службой поддержки для получения конкретной информации и советов.
Wildberries стремится максимально упростить процесс изменения условий доставки, чтобы каждый покупатель мог получить свой заказ в удобное для себя место и время.