Как в Wildberries отменить заказ в мобильном приложении оплаченный и вернуть деньги на карту? - коротко
Чтобы отменить оплаченный заказ в Wildberries через мобильное приложение и вернуть деньги на карту, следуйте этим шагам:
- Откройте приложение Wildberries и перейдите в раздел "Мои заказы".
- Найдите нужный заказ, выберите опцию "Отменить" и следуйте инструкциям для возврата средств на карту.
Как в Wildberries отменить заказ в мобильном приложении оплаченный и вернуть деньги на карту? - развернуто
Чтобы отменить уже оплаченный заказ в мобильном приложении Wildberries и вернуть деньги на карту, следуйте этим шагам:
-
Откройте приложение: Убедитесь, что у вас установлено последнее обновление приложения Wildberries. Если обновления нет, скачайте его из магазина приложений.
-
Войдите в личный кабинет: На главной странице приложения нажмите на иконку профиля или воспользуйтесь кнопкой "Личный кабинет". Введите свои данные для входа.
-
Перейдите в раздел заказов: После входа в личный кабинет найдите раздел "Мои заказы" или "История заказов". Это можно сделать, прокрутив страницу вниз до соответствующего пункта.
-
Выберите нужный заказ: В списке ваших заказов найдите тот, который вы хотите отменить. Нажмите на него для просмотра деталей.
-
Ознакомьтесь с условиями отмены: Перед отменой заказа ознакомьтесь с условиями возврата средств. В большинстве случаев, если заказ еще не был отправлен, вы можете вернуть деньги на карту без проблем.
-
Заполните форму для возврата: На странице с деталями заказа найдите кнопку или раздел "Отменить заказ" и следуйте инструкциям. Вам может потребоваться указать причину отмены, а также предоставить необходимые данные для возврата средств.
-
Подтвердите действия: После заполнения всех обязательных полей подтвердите свою просьбу о возврате денег. Вам может быть предложено подписать документ электронной подписью для официального оформления процесса.
-
Проверьте статус заказа: После отправки просьбы о возврате денег проверьте статус вашего заказа в разделе "Мои заказы". В течение нескольких дней вы должны увидеть изменение статуса на "Отменен" или "Возврат средств оформлен".
-
Проверьте баланс карты: Через несколько рабочих дней после отмены заказа проверьте баланс вашей банковской карты. Средства должны быть возвращены на ту же карту, с которой была произведена оплата.
Следуя этим шагам, вы сможете отменить оплаченный заказ в мобильном приложении Wildberries и вернуть деньги на карту без дополнительных сложностей.