Как в Wildberries отменить заказ в мобильном приложении на iPhone?

Как в Wildberries отменить заказ в мобильном приложении на iPhone? - коротко

Чтобы отменить заказ в Wildberries через мобильное приложение на iPhone, следуйте этим шагам: откройте приложение, перейдите в раздел "Мои заказы" и выберите соответствующий заказ. Нажмите кнопку "Отменить заказ" и подтвердите действие.

Как в Wildberries отменить заказ в мобильном приложении на iPhone? - развернуто

Отмена заказа в мобильном приложении Wildberries для iPhone может быть выполнена в несколько шагов. Важно помнить, что возможность отмены зависит от статуса вашего заказа и времени, прошедшего с момента его оформления. Если заказ еще не был обработан или находится на этапе подготовки к отправке, вы можете воспользоваться следующими инструкциями для его отмены:

  1. Откройте приложение Wildberries на вашем iPhone. Убедитесь, что у вас есть доступ к Интернету и вы вошли в свою учетную запись.

  2. Перейдите в раздел "Мои заказы". Для этого найдите соответствующий пункт меню, который обычно расположен в нижней части экрана или доступен через личный кабинет.

  3. Выберите заказ, который вы хотите отменить. В списке ваших заказов найдите нужный и нажмите на него для просмотра детализированной информации.

  4. Найдите кнопку "Отмена". Обычно она расположена в верхней части экрана или в разделе с действиями по заказу. Если кнопка недоступна, это может означать, что заказ уже был отправлен или находится на этапе обработки.

  5. Подтвердите отмену. После нажатия на кнопку "Отмена" вам будет предложено подтвердить свое решение. Прочитайте предупреждение и, если вы уверены в своем желании отменить заказ, подтвердите действие.

  6. Проверьте статус заказа. После успешной отмены заказ изменит свой статус на "Отменен". Убедитесь, что деньги были возвращены на вашу карту или в выбранный вами способ оплаты.

Если кнопка отмены недоступна, рекомендуется обратиться в службу поддержки Wildberries для получения дополнительной информации и помощи. Операторы сервиса могут предложить альтернативные решения или проверить статус вашего заказа.

Важно помнить, что отмена заказа возможна только до того момента, когда товар не был отправлен. После отправки заказ может быть возвращен только через процедуру обмена или возврата товара, которая требует соблюдения определенных условий и правил магазина.

Следуя этим инструкциям, вы сможете легко и быстро отменить заказ в мобильном приложении Wildberries для iPhone, если это необходимо.