Как в приложении Wildberries отменить заказ с телефона сразу после оформления с оплатой? - коротко
В приложении Wildberries отменить заказ с телефона сразу после его оформления и оплаты можно в разделе "Заказы" или "Мои заказы". Найдите нужный заказ и выберите опцию "Отменить заказ", если она доступна.
Как в приложении Wildberries отменить заказ с телефона сразу после оформления с оплатой? - развернуто
Отмена заказа в приложении Wildberries сразу после его оформления и оплаты возможна, но требует быстрого действия. Важно понимать, что время играет критическую роль в успешной отмене. Вот пошаговая инструкция, которая поможет вам правильно выполнить эту процедуру:
-
Открытие приложения: Сразу после оформления и оплаты заказа открывайте мобильное приложение Wildberries на своем телефоне.
-
Переход в раздел "Заказы": В верхней части экрана найдите и нажмите на кнопку с изображением четырех горизонтальных линий (меню). Затем выберите пункт "Мои заказы".
-
Выбор заказа: В разделе "Заказы" найдите ваш последний заказ, который вы только что оформили и оплатили. Нажмите на него для открытия детализированной информации.
-
Отмена заказа: В детализации заказа вы увидите кнопку "Отменить заказ". Если эта кнопка активна, значит, заказ еще можно отменить. Нажмите на нее и подтвердите ваше решение.
-
Подтверждение отмены: После нажатия на кнопку "Отменить заказ" приложение попросит вас подтвердить действие. Следуйте инструкциям на экране и подтвердите отмену заказа.
Важно отметить, что возможность отмены заказа доступна только в течение определенного времени после его оформления. Если время для отмены уже истекло, кнопка "Отменить заказ" будет неактивной или вовсе отсутствует. В таком случае вам потребуется связаться с службой поддержки Wildberries для получения дополнительной информации и возможных решений.
Также стоит иметь в виду, что после отмены заказа средства с вашей карты или электронного кошелька вернутся обратно в течение нескольких рабочих дней, в зависимости от банка и платежной системы.
Следуя этим шагам, вы сможете быстро и эффективно отменить заказ в приложении Wildberries, если это необходимо.