Как удалить товар из истории покупок Wildberries? - коротко
Для удаления товара из истории покупок в Wildberries необходимо зайти в личный кабинет, выбрать нужный товар и использовать функцию "Удалить".
Как удалить товар из истории покупок Wildberries? - развернуто
Удаление товара из истории покупок в Wildberries может быть необходимо по разным причинам: возврат, замена или просто желание очистить список покупок. Для того чтобы удалить товар из истории покупок на платформе Wildberries, следуйте этим шагам:
-
Войдите в личный кабинет: Перейдите на официальный сайт Wildberries и воспользуйтесь кнопкой для входа в личный кабинет. Введите свои учетные данные (логин и пароль) или авторизуйтесь через социальные сети.
-
Перейдите в раздел "Мои заказы": После успешного входа в личный кабинет, найдите раздел "Мои заказы". Этот раздел содержит информацию о всех ваших покупках, включая текущие и прошлые заказы.
-
Выберите нужный заказ: Найдите в списке тот заказ, из которого вы хотите удалить товар. Нажмите на него для более детального просмотра.
-
Найдите кнопку "Удалить": Внутри информации о конкретном заказе ищете возможность удаления товара. Обычно это будет маленькая корзинка или иконка с крестиком рядом с товаром, который вы хотите удалить.
-
Подтвердите удаление: После нажатия на кнопку "Удалить" вам может потребоваться подтверждение действия. Это дополнительная мера безопасности, чтобы избежать случайного удаления товаров. Подтвердите свое решение, следуя инструкциям на экране.
-
Проверьте результат: Вернитесь в раздел "Мои заказы" и убедитесь, что товар был успешно удален из истории покупок.
Если вы столкнулись с трудностями или не нашли необходимую опцию для удаления товара, рекомендуется обратиться в службу поддержки Wildberries. Специалисты помогут вам решить любые возникшие вопросы и, при необходимости, выполнят действия по удалению товара из истории покупок за вас.
Помните, что удаление товара из истории покупок не повлияет на статус или условия возврата или обмена, если они применяются к этому заказу. Всегда сохраняйте подтверждение о выполнении операции для будущего использования, если это необходимо.