Как удалить свой отзыв в Wildberries в приложении? - коротко
Удаление собственного отзыва в приложении Wildberries возможно только через обращение в службу поддержки. Для этого необходимо связаться с оператором через чат на сайте или в приложении и предоставить информацию о том, почему вы хотите удалить отзыв.
Как удалить свой отзыв в Wildberries в приложении? - развернуто
Удаление собственного отзыва в приложении Wildberries может быть необходимо по разным причинам, например, если вы хотите исправить ошибку или изменить свое мнение о продукте. К сожалению, Wildberries не предоставляет прямой возможности удалить отзыв через мобильное приложение. Однако, есть несколько шагов, которые вы можете предпринять для решения этой проблемы:
-
Свяжитесь с поддержкой клиентов: Напишите в службу поддержки Wildberries через приложение или сайт компании. Укажите точную дату и время, когда вы оставили отзыв, а также причину, по которой хотите его удалить. Поддержка клиентов может помочь вам с этим вопросом.
-
Обратитесь через социальные сети: Wildberries активно использует социальные сети для взаимодействия с клиентами. Напишите в официальную страницу компании на ВКонтакте, Instagram или Facebook. Укажите все необходимые детали и попросите удалить ваш отзыв.
-
Проверьте политику отзывов: Иногда компания может иметь определенные правила и процедуры для удаления отзывов. Убедитесь, что вы знаете эти правила, чтобы ваш запрос был обработан корректно.
-
Обратите внимание на время: Помните, что процесс удаления отзыва может занять некоторое время. Важно быть терпеливым и дожидаться ответа от службы поддержки.
Важно помнить, что компания имеет право отказать в удалении отзыва, если он соответствует политике и правилам сайта. В таком случае, лучше будет оставить честный и объективный отзыв, который отражает ваш реальный опыт использования продукта.
Следуя этим шагам, вы сможете попытаться удалить свой отзыв в Wildberries через мобильное приложение или другие доступные каналы связи.