Как удалить покупку из покупок Wildberries? - коротко
Удаление покупки из покупок в Wildberries возможно только через обращение в службу поддержки. Для этого перейдите в раздел "Мои заказы" на сайте, выберите нужный заказ и отправьте запрос на удаление.
Как удалить покупку из покупок Wildberries? - развернуто
Удаление покупки из покупок в интернет-магазине Wildberries может быть необходимо по разным причинам: ошибка в заказе, изменение мнения о товаре или желание освободить место в истории покупок. Процесс удаления покупки довольно прост и включает несколько шагов.
Для начала, откройте приложение Wildberries на вашем мобильном устройстве или воспользуйтесь web версией сайта через браузер. Убедитесь, что вы вошли в свою личную учетную запись, чтобы получить доступ к истории покупок и другим функциям профиля.
В приложении Wildberries для удаления покупки из истории следуйте этим шагам:
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Личный кабинет". Это можно сделать, нажав на иконку профиля в правом верхнем углу экрана.
- В открывшемся меню выберите пункт "Мои заказы" или "История покупок". Здесь вы увидите список всех ваших предыдущих заказов.
- Найдите нужный заказ в списке и нажмите на него, чтобы открыть подробную информацию о покупке.
- В правом верхнем углу экрана вы увидите три точки (меню). Нажмите на них для вызова дополнительных опций.
- В появившемся меню выберите "Удалить заказ". Подтвердите действие, следуя инструкциям на экране.
Если вы используете web версию сайта Wildberries, процесс будет немного отличаться:
- Войдите в свою учетную запись, перейдя на главную страницу сайта и нажав кнопку "Войти" в правом верхнем углу экрана.
- Перейдите в раздел "Личный кабинет" или "Моя история покупок". Это можно сделать, нажав на свое имя или аватар в правом верхнем углу экрана.
- В открывшемся меню выберите пункт "Мои заказы" или "История покупок". Здесь вы увидите список всех ваших предыдущих заказов.
- Найдите нужный заказ в списке и нажмите на него, чтобы открыть подробную информацию о покупке.
- В правом верхнем углу экрана вы увидите три точки (меню). Нажмите на них для вызова дополнительных опций.
- В появившемся меню выберите "Удалить заказ". Подтвердите действие, следуя инструкциям на экране.
После подтверждения удаления заказа он больше не будет отображаться в вашей истории покупок. Важно отметить, что удаление заказа из истории не повлияет на финансовые операции или статус доставки товара. Эта функция предназначена для удобства пользователей и позволяет держать историю покупок в порядке.
Если у вас возникли трудности с процессом удаления заказа, рекомендуется обратиться в службу поддержки Wildberries через официальный сайт или приложение. Специалисты помогут вам быстро и эффективно разобраться в вопросе.