Как удалить покупки в Wildberries? - коротко
Удаление покупок в Wildberries возможно только через обращение в службу поддержки. Для этого вам нужно связаться с оператором по телефону или через чат на сайте и указать причины, по которым вы хотите удалить заказ.
Как удалить покупки в Wildberries? - развернуто
Удаление покупок в Wildberries может быть необходимо по различным причинам, таким как ошибка при заказе или желание улучшить историю покупок. Важно отметить, что напрямую удалить покупки через личный кабинет пользователя невозможно. Однако, существуют несколько обходных путей, которые могут помочь вам достичь желаемого результата.
Во-первых, вы можете связаться с службой поддержки Wildberries через официальный сайт или мобильное приложение. Для этого перейдите в раздел "Мои заказы" и найдите нужный вам заказ. Внизу страницы заказа вы увидите кнопку "Проблема с заказом?" или аналогичную. Нажав на нее, вы получите доступ к форме обратной связи, где можно описать свою проблему и попросить удалить заказ. Служба поддержки рассмотрит ваш запрос и, если возможно, выполнит его.
Во-вторых, вы можете обратиться в службу поддержки по телефону или через социальные сети. Эти каналы коммуникации также предоставляют возможность получить помощь от специалистов компании. Обратитесь к ним с конкретной проблемой и укажите номер заказа, который вы хотите удалить.
Важно помнить, что удаление покупок возможно только в том случае, если заказ не был оплачен или отправлен. Если заказ уже находится на этапе доставки или был получен, его удалить невозможно. В таких случаях лучше обратиться к службе поддержки для получения консультации по возврату товара или другим вопросам.
Таким образом, хотя напрямую удалить покупку через личный кабинет невозможно, существуют эффективные способы достичь желаемого результата с помощью службы поддержки Wildberries.