Как удалить неоплаченный заказ на Wildberries из доставки на телефоне? - коротко
Чтобы удалить неоплаченный заказ на Wildberries из доставки на телефоне, следуйте этим шагам:
- Откройте приложение Wildberries и перейдите в раздел "Мои заказы".
- Нажмите на неоплаченный заказ и выберите опцию "Отменить заказ".
Как удалить неоплаченный заказ на Wildberries из доставки на телефоне? - развернуто
Удаление неоплаченного заказа на Wildberries с целью его исключения из доставки может быть выполнено несколькими способами, в зависимости от ситуации и ваших предпочтений. Вот пошаговая инструкция, которая поможет вам легко и эффективно справиться с этой задачей:
-
Отмена заказа через личный кабинет: Для начала, откройте приложение Wildberries на вашем телефоне и войдите в свой личный кабинет. Перейдите в раздел "Мои заказы" и найдите неоплаченный заказ, который вы хотите удалить. Нажмите на него для получения дополнительной информации. В большинстве случаев, если заказ еще не оплачен, вам будет предложена опция отмены. Нажмите на кнопку "Отменить" и подтвердите свое решение.
-
Контакт с службой поддержки: В некоторых случаях, особенно если заказ уже был отправлен или вы столкнулись с другими проблемами, может потребоваться помощь со стороны службы поддержки Wildberries. Для этого перейдите в раздел "Поддержка" в приложении и выберите тему вашего вопроса. Опишите ситуацию с неоплаченным заказом и просьбу об его удалении из доставки. Специалисты службы поддержки помогут вам решить вопрос в кратчайшие сроки.
-
Использование чата: Еще один эффективный способ связаться с сервисом поддержки - это использовать встроенный чат в приложении Wildberries. Нажмите на иконку чата, опишите свою проблему и запросите удаление неоплаченного заказа из доставки. Оператор чата предоставит вам все необходимые инструкции и поможет быстро решить вопрос.
-
Звонок в службу поддержки: В случае, если вы предпочитаете обсудить свою проблему по телефону, вы можете воспользоваться номером службы поддержки Wildberries. Перейдите в раздел "Поддержка" и найдите контактный номер. Звонок будет бесплатным, если вы используете мобильное приложение. Оператор свяжется с вами в ближайшее время и поможет удалить неоплаченный заказ из доставки.
Важно помнить, что для успешного удаления неоплаченного заказа из доставки, все действия должны быть выполнены в соответствии с правилами и процедурами, установленными сервисом Wildberries. Следуя этим рекомендациям, вы сможете легко и эффективно решить свою проблему.