Как удалить неоплаченный заказ на Wildberries через приложение? - коротко
Чтобы удалить неоплаченный заказ на Wildberries через приложение, выполните следующие шаги:
- Откройте приложение Wildberries и перейдите в раздел "Заказы".
- Нажмите на кнопку с тремя точками рядом с заказом и выберите "Удалить".
Как удалить неоплаченный заказ на Wildberries через приложение? - развернуто
Удаление неоплаченного заказа на Wildberries через мобильное приложение - процесс, который может быть выполнен в несколько шагов. Важно помнить, что возможность удаления зависит от текущего статуса вашего заказа и политики компании. В этом разделе мы рассмотрим подробный процесс, который поможет вам успешно удалить неоплаченный заказ.
Во-первых, откройте приложение Wildberries на вашем смартфоне или планшете. Убедитесь, что вы вошли в свой аккаунт, если это еще не сделано. После входа перейдите в раздел "Мои заказы" или "Заказы", который обычно находится в нижней части экрана.
Вот шаги, которые вам нужно будет выполнить:
-
Перейдите в список заказов: На главной странице приложения нажмите на иконку профиля или используйте поисковую строку, чтобы найти раздел "Мои заказы". В этом разделе вы увидите список всех ваших текущих и архивных заказов.
-
Найдите неоплаченный заказ: Просмотрите список заказов и найдите тот, который вы хотите удалить. Неоплаченные заказы обычно находятся в верхней части списка или отмечены соответствующим статусом.
-
Откройте детали заказа: Нажмите на нужный заказ, чтобы открыть его детали. Здесь вы увидите информацию о товаре, стоимости и текущем статусе заказа.
-
Проверьте возможность удаления: В большинстве случаев опция для удаления неоплаченного заказа не предоставляется напрямую через приложение. Однако, вы можете попытаться связаться с службой поддержки Wildberries для получения дополнительной информации и помощи в удалении заказа.
-
Свяжитесь со службой поддержки: В разделе "Настройки" или "Профиль" найдите опцию для связи с поддержкой. Это может быть телефон, электронная почта или чат. Опишите свою проблему и запросите удаление неоплаченного заказа. Оператор службы поддержки поможет вам выполнить это действие.
Важно отметить, что политика компании может меняться, поэтому рекомендуется проверять актуальную информацию на сайте Wildberries или в приложении. Если у вас возникли сложности с процессом, не стесняйтесь обращаться за помощью к службе поддержки, которая всегда готова предоставить необходимую информацию и решить возникающие вопросы.