Как убрать товар из истории покупок Wildberries? - коротко
Удалить товар из истории покупок в Wildberries можно следующим образом:
- Откройте приложение Wildberries и перейдите в раздел "Мои заказы".
- Нажмите на нужный заказ, выберите товар и нажмите "Удалить из истории".
Как убрать товар из истории покупок Wildberries? - развернуто
Удаление товара из истории покупок в Wildberries - это процесс, который может быть полезен для сохранения конфиденциальности или просто для улучшения визуального восприятия своей покупки. Вот пошаговая инструкция, которая поможет вам легко и эффективно удалить ненужный товар из истории покупок:
- Вход в личный кабинет: Для начала необходимо войти в свой аккаунт на сайте Wildberries. Если вы еще не зарегистрированы, вам нужно будет создать учетную запись. После успешного входа перейдите в раздел "Мои покупки".
- Навигация по истории покупок: В этом разделе вы увидите список всех ваших предыдущих заказов, отсортированных по дате. Найдите товар, который вы хотите удалить из истории.
- Выбор товара: Нажмите на нужный заказ, чтобы открыть его подробное описание. Здесь вы сможете увидеть все детали покупки, включая фотографии, цену и дату покупки.
- Удаление товара: К сожалению, на данный момент Wildberries не предоставляет возможности прямого удаления товаров из истории покупок через интерфейс сайта или мобильного приложения. Однако, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов с запросом на удаление конкретного заказа из вашей истории.
- Обращение в службу поддержки: Для этого перейдите на страницу "Контакты" или "Связаться с нами" и выберите удобный для вас способ связи - это может быть телефон, электронная почта или чат. В своем запросе укажите номер заказа и причину, по которой вы хотите его удалить. Специалисты службы поддержки вскоре обработают ваш запрос и, если это возможно, удалят ненужный товар из вашей истории покупок.
Таким образом, даже несмотря на отсутствие прямой опции для удаления товаров через интерфейс, вы все равно можете воспользоваться помощью службы поддержки Wildberries для решения этой задачи.