Как сделать заказ на Wildberries по телефону пошагово?

Как сделать заказ на Wildberries по телефону пошагово? - коротко

Для того чтобы сделать заказ на Wildberries по телефону, вам нужно вызвать оператора и передать ему необходимые данные о товаре. Это можно сделать через меню "Помощь" в приложении или сайте, выбрав опцию "Вызов оператора".

Как сделать заказ на Wildberries по телефону пошагово? - развернуто

Для того чтобы сделать заказ на Wildberries по телефону, необходимо выполнить несколько простых шагов. Этот процесс особенно удобен для тех, кто предпочитает совершать покупки через звонок, а не через интернет. Вот пошаговая инструкция:

1. Подготовка к заказу: Прежде чем звонить, рекомендуется ознакомиться с каталогом товаров на сайте Wildberries. Это поможет вам быстрее найти нужный товар и сообщить его артикул оператору.

2. Звонок в службу поддержки: Найдите номер телефона службы поддержки Wildberries на официальном сайте компании или в приложении. Обратите внимание, что для звонков могут быть доступны разные номера в зависимости от вашего региона.

3. Приветствие и уточнение: Подождите, пока оператор примет ваш звонок. Обычно он начнет беседу с приветствия и предложит помощь. Уточните, что вы хотите сделать заказ по телефону.

4. Предоставление личных данных: Оператор может попросить у вас некоторые личные данные для идентификации вашего аккаунта. Это может включать номер телефона, электронную почту или имя и фамилию. Если у вас еще нет аккаунта на Wildberries, оператор поможет его создать.

5. Выбор товара: Сообщите оператору артикул или название товара, который вы хотите приобрести. Если у вас есть конкретные требования к цвету, размеру или другим характеристикам, уточните это сразу же.

6. Подтверждение заказа: Оператор проверит наличие товара на складе и подтвердит ваш заказ. Вы также получите информацию о стоимости и способах доставки.

7. Выбор способа оплаты: Укажите, каким образом вы хотите оплатить товар. Это может быть банковская карта, электронные кошельки или другие удобные для вас методы.

8. Подтверждение данных: Оператор повторит все указанные данные для подтверждения заказа. Убедитесь, что все правильно и согласуйтесь с отправкой товара по указанному вами адресу.

9. Завершение звонка: После успешного оформления заказа оператор подтвердит получение платежа и назначит дату доставки. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться в службу поддержки для получения дополнительной информации.

Таким образом, заказ на Wildberries по телефону - это простой и удобный процесс, который позволяет совершить покупку без необходимости использования интернета.