Как сделать возврат на Wildberries через личный кабинет, если не подошел размер? - коротко
Чтобы вернуть товар на Wildberries из-за неподходящего размера через личный кабинет, зайдите в раздел "Мои покупки" и выберите соответствующий заказ. Нажмите на кнопку "Вернуть товар", укажите причину возврата и следуйте инструкциям.
Как сделать возврат на Wildberries через личный кабинет, если не подошел размер? - развернуто
Если вы приобрели товар на Wildberries и размер не подошёл, вам не обязательно проходить через длинный процесс возврата в официальном магазине. Вы можете упростить эту процедуру, используя личный кабинет на сайте. Вот пошаговая инструкция, которая поможет вам быстро и без труда вернуть товар:
-
Войдите в личный кабинет: Перейдите на сайт Wildberries и войдите в свой личный кабинет, используя логин и пароль. Если у вас ещё нет аккаунта, вам придётся зарегистрироваться.
-
Перейдите в раздел "Заказы": После входа в личный кабинет выберите раздел "Заказы". Здесь вы увидите список всех своих заказов, включая текущие и прошлые.
-
Выберите нужный заказ: Найдите заказ, который вас интересует, и нажмите на него для более подробного ознакомления. Если размер не подошёл, выберите опцию "Возврат".
-
Укажите причину возврата: В форме возврата вам нужно указать причину, по которой вы хотите вернуть товар. В данном случае это будет "Неподходящий размер". Убедитесь, что все данные правильны и соответствуют действительности.
-
Упакуйте товар: После того как вы указали причину возврата, вам нужно тщательно упаковать товар. Убедитесь, что он находится в том же состоянии, в котором был получен, и сопровождается всеми этикетками и документами.
-
Передайте отправленный номер: После упаковки вам понадобится передать отправленный номер курьеру. Этот номер вы можете получить в личном кабинете после оформления возврата.
-
Ожидайте подтверждения: После того как товар будет доставлен и проверен, ваш возврат будет подтверждён. Вы получите уведомление об этом в личном кабинете и на указанный вами email.
-
Получите средства обратно: После подтверждения возврата денежные средства будут возвращены на тот же способ оплаты, который вы использовали при покупке. Время возврата зависит от банка и может занимать от нескольких дней до недели.
Используя личный кабинет Wildberries, вы можете быстро и удобно вернуть товар, если размер не подошёл. Этот процесс минимизирует ваши усилия и делает возврат максимально простым и эффективным.