Как сделать отказ на Wildberries с телефона, если заказ не оплачен? - коротко
Чтобы сделать отказ на Wildberries через мобильное приложение, перейдите в раздел "Заказы" и выберите соответствующий заказ. Нажмите на кнопку "Отменить" и следуйте инструкциям на экране.
Как сделать отказ на Wildberries с телефона, если заказ не оплачен? - развернуто
Отмена заказа в интернет-магазине Wildberries может быть выполнена через мобильное приложение или сайт компании. Если заказ еще не оплачен, процесс отмены простой и доступный. Вот пошаговая инструкция, как это сделать:
-
Войдите в личный кабинет:
Для начала вам нужно войти в свою учетную запись на сайте или в мобильном приложении Wildberries. Используйте свои стандартные данные для входа - логин и пароль.
-
Перейдите в раздел "Заказы":
После успешного входа в личный кабинет, найдите раздел, который содержит информацию о ваших заказах. Обычно это называется "Мои заказы" или подобное.
-
Выберите нужный заказ:
В списке заказов найдите тот, который вы хотите отменить. Если заказ не оплачен, он будет отображаться в соответствующем статусе.
-
Используйте функцию отмены:
На странице с информацией о выбранном заказе найдите кнопку или опцию для отмены заказа. Обычно это будет четкие указания, такие как "Отменить заказ" или подобное.
-
Подтвердите действие:
После нажатия кнопки отмены вам может быть предложено подтвердить свое решение. Проверьте все данные и подтвердите отмену заказа.
-
Проверка статуса:
После подтверждения отмены, проверьте статус вашего заказа в личном кабинете. Он должен измениться на "Отменен" или аналогичное.
Важно помнить, что если заказ уже оплачен, процедура отмены может быть более сложной и требовать обращения в службу поддержки клиентов Wildberries для получения дополнительных инструкций.
Следуя этим шагам, вы сможете легко и эффективно отменить неоплаченный заказ в Wildberries, используя только ваш телефон.