Как посмотреть скрытые покупки в Wildberries? - коротко
Чтобы увидеть скрытые покупки в Wildberries, перейдите в раздел "История заказов" на сайте или в приложении и выберите соответствующую опцию.
Как посмотреть скрытые покупки в Wildberries? - развернуто
Посмотреть скрытые покупки в Wildberries можно несколькими способами, в зависимости от того, что именно вы хотите узнать. Если вы хотите проверить, какие товары вы уже приобретали ранее, но не видите их в вашем аккаунте, это может быть связано с несколькими причинами.
Во-первых, убедитесь, что вы вошли в свой личный кабинет на сайте Wildberries. В верхнем правом углу экрана нажмите на кнопку "Личный кабинет" и введите свои данные для входа. Если у вас нет аккаунта, создайте его, используя вашу электронную почту или номер телефона.
После входа в личный кабинет перейдите в раздел "Мои заказы". Здесь вы сможете увидеть историю всех своих покупок, включая те, которые были сделаны онлайн или через мобильное приложение. Если какие-то из ваших покупок не отображаются, возможно, они были совершены без регистрации аккаунта или под другим логином.
Если вы хотите увидеть скрытые покупки, которые были совершены через мобильное приложение, убедитесь, что ваш аккаунт синхронизирован между сайтом и приложением. Иногда покупки, совершенные через приложение, могут не отображаться на сайте, если аккаунты не были объединены.
Для получения дополнительной информации о своих заказах вы можете обратиться в службу поддержки Wildberries. В личном кабинете перейдите в раздел "Связаться с нами" и выберите удобный для вас способ связи: через онлайн-чат, электронную почту или телефон. Операторы службы поддержки помогут вам найти информацию о любых скрытых покупках и предоставят доступ к необходимым данным.
Также стоит отметить, что все покупки, совершенные через Wildberries, автоматически сохраняются в вашем личном кабинете, если вы вошли под своим аккаунтом. Если вы забыли пароль или не можете войти в свой аккаунт, используйте функцию восстановления пароля, указав вашу электронную почту или номер телефона, связанный с аккаунтом.