Как поменять телефон в Wildberries, если SIM-карта утеряна? - коротко
Если вы потеряли SIM-карту и хотите изменить телефон в Wildberries, вам нужно обратиться в службу поддержки компании для получения новой SIM-карты или воспользоваться услугой переноса номера.
Как поменять телефон в Wildberries, если SIM-карта утеряна? - развернуто
Если вы утратили SIM-карту и хотите изменить телефон в Wildberries, вам следует предпринять несколько шагов для успешного выполнения этой процедуры. Вот пошаговое руководство, которое поможет вам справиться с данной ситуацией:
-
Обратитесь в оператор связи: Первым делом вам нужно обратиться к вашему мобильному оператору для блокировки утраченной SIM-карты и получения новой. Это необходимо для предотвращения несанкционированного использования вашей карты. В большинстве случаев, оператор выдаст вам новую SIM-карту с тем же номером телефона.
-
Подтвердите личность: Операторы связи обычно требуют подтверждения вашей личности перед выдачей новой SIM-карты. Для этого могут понадобиться документы, такие как паспорт или водительское удостоверение. Убедитесь, что у вас есть все необходимые документы для успешного завершения процедуры.
-
Активируйте новую SIM-карту: После получения новой SIM-карты, вставьте её в свой телефон и активируйте. Это может потребовать выполнения определённых действий, которые вам подскажет оператор связи.
-
Обратитесь в Wildberries: Поскольку у вас теперь новый номер телефона, вам нужно обновить его в профиле на сайте Wildberries. Для этого войдите в свою личную учетную запись и перейдите в раздел "Личные данные" или "Профиль". Найдите пункт, связанный с вашим телефоном, и введите новый номер.
-
Подтвердите изменения: После ввода нового номера телефона вам будет предложено подтвердить изменения. Обычно это делается с помощью SMS или звонка на новый номер. Подтверждение необходимо для обеспечения безопасности и предотвращения несанкционированного доступа к вашей учетной записи.
-
Убедитесь в успешности изменений: После подтверждения новых данных, убедитесь, что они были успешно обновлены. Вы можете попробовать войти в свою учетную запись снова, чтобы проверить, что все работает корректно.
Следуя этим шагам, вы сможете без проблем изменить телефон в Wildberries, даже если ваша SIM-карта была утрачена.