Как поменять номер телефона в Wildberries, если нет доступа к старому номеру телефона? - коротко
Если у вас нет доступа к старому номеру телефона в Wildberries, вам потребуется обратиться в службу поддержки компании. Специалисты помогут вам изменить номер телефона, предоставив необходимые доказательства вашей личности.
Как поменять номер телефона в Wildberries, если нет доступа к старому номеру телефона? - развернуто
Поменять номер телефона в Wildberries, если у вас нет доступа к старому номеру телефона, можно сделать через несколько шагов. Этот процесс требует предоставления определённых данных для подтверждения вашей личности и обеспечения безопасности вашего аккаунта.
Во-первых, вам нужно войти в свой личный кабинет на сайте Wildberries. Если у вас нет доступа к старому телефону, возможно, придётся использовать альтернативные способы аутентификации, такие как электронная почта или социальные сети, если они были связаны с вашим аккаунтом.
После входа в личный кабинет найдите раздел, который отвечает за управление личными данными. Обычно это можно найти в меню профиля или настройках. В этом разделе вы увидите опцию для изменения номера телефона. Нажмите на неё и следуйте инструкциям.
На этом этапе вам, возможно, потребуется предоставить дополнительные данные для подтверждения личности. Это может включать в себя отправку скан-копии паспорта или другого удостоверяющего личность документа. Также могут потребоваться дополнительные сведения, такие как дата рождения или адрес регистрации.
После отправки необходимых документов и данных, ваш запрос на изменение номера телефона будет рассмотрен сотрудниками службы поддержки Wildberries. Процесс может занять некоторое время, так как каждый случай проверяется индивидуально для обеспечения максимальной безопасности.
Если у вас возникнут трудности или вопросы на любом этапе процесса, рекомендуется обратиться в службу поддержки Wildberries через контактные телефоны или чат-поддержку, доступные на сайте. Специалисты помогут вам разобраться и при необходимости предоставят дополнительные инструкции.
Таким образом, изменение номера телефона в Wildberries без доступа к старому номеру требует предоставления дополнительных данных для подтверждения личности и может занять некоторое время. Важно следовать инструкциям и быть готовым предоставить необходимые документы для успешного выполнения процесса.