Как поменять номер телефона в Wildberries, если нет доступа к старому? - коротко
Если у вас нет доступа к старому номеру телефона, свяжитесь с поддержкой Wildberries через официальный сайт или приложение и предоставьте необходимые документы для подтверждения личности. Специалисты помогут вам обновить номер телефона в профиле.
Как поменять номер телефона в Wildberries, если нет доступа к старому? - развернуто
Если у вас возникла необходимость изменить номер телефона в личном кабинете Wildberries, но вы не имеете доступа к предыдущему номеру, это может показаться сложной задачей. Однако, компания предоставила несколько вариантов решения данной проблемы, чтобы обеспечить максимальный комфорт пользователей.
Во-первых, вы можете обратиться в службу поддержки Wildberries через телефон или электронную почту. Специалисты службы поддержки помогут вам изменить номер телефона в профиле, предоставив необходимые доказательства вашей личности. Обычно это может включать отправку копий документов, подтверждающих вашу идентичность, таких как паспорт или водительское удостоверение.
Во-вторых, если вы используете социальные сети для входа на сайт Wildberries, вы можете попробовать изменить номер телефона через настройки вашего аккаунта в соцсети. Это может быть полезно, если ваш профиль в социальной сети связан с учетной записью в Wildberries.
В-третьих, если у вас есть доступ к электронной почте, связанной с вашим аккаунтом в Wildberries, вы можете воспользоваться функцией восстановления пароля. После ввода адреса электронной почты вам будет отправлено письмо с инструкциями по изменению номера телефона и пароля.
Важно отметить, что все эти процедуры требуют подтверждения вашей личности для обеспечения безопасности данных. Wildberries ставит вопросы безопасности на первое место, поэтому все изменения в профиле пользователя проходят строгий контроль.
Таким образом, даже если у вас нет доступа к старому номеру телефона, вы все равно сможете изменить его, воспользовавшись предложенными методами. Служба поддержки Wildberries готова помочь вам в любой ситуации, чтобы обеспечить комфорт и безопасность использования платформы.