Как поменять аккаунт на Wildberries? - коротко
Чтобы изменить аккаунт на Wildberries, войдите в личный кабинет и выберите опцию "Сменить номер телефона" или "Изменить email".
Как поменять аккаунт на Wildberries? - развернуто
Поменять аккаунт на Wildberries можно, если у вас возникли проблемы с доступом к своему текущему профилю или вы хотите обновить свои личные данные. Для этого вам нужно будет связаться с службой поддержки Wildberries и предоставить необходимые доказательства, подтверждающие вашу личность и право на использование нового аккаунта.
Во-первых, обратитесь в службу поддержки через официальный сайт Wildberries или приложение. Для этого перейдите в раздел "Поддержка" и выберите тему, связанную с аккаунтом. В сообщении укажите, что вам нужно изменить аккаунт, и предоставьте все возможные детали, которые помогут оператору службы поддержки быстро понять суть проблемы.
Во-вторых, предоставьте документы, подтверждающие вашу личность. Это могут быть копии паспорта или другого удостоверяющего личность документа. Также рекомендуется предоставить скриншоты экрана, на которых видно, что вы не можете войти в свой текущий аккаунт.
Важно помнить, что процесс изменения аккаунта может занять некоторое время, так как операторы службы поддержки должны проверить все предоставленные данные и убедиться в их достоверности. После успешной верификации ваши личные данные будут обновлены, и вы сможете использовать новый аккаунт для покупок на Wildberries.
Если у вас возникнут какие-либо трудности в процессе изменения аккаунта, не стесняйтесь обращаться к службе поддержки снова. Операторы всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы, чтобы вы могли быстро и без проблем вернуться к своим покупкам на Wildberries.