Как поменять адрес доставки на Wildberries после заказа в телефоне? - коротко
Чтобы изменить адрес доставки на Wildberries после оформления заказа через мобильное приложение, вам нужно связаться с клиентской поддержкой компании. Оператор поможет вам внести необходимые изменения и уточнит детали доставки.
Как поменять адрес доставки на Wildberries после заказа в телефоне? - развернуто
Изменение адреса доставки на Wildberries после оформления заказа через мобильное приложение - это простой процесс, который можно выполнить самостоятельно. Важно понимать, что возможность изменения адреса зависит от статуса вашего заказа и внутренних правил платформы. Давайте рассмотрим шаги, которые необходимо предпринять для успешного изменения адреса доставки.
-
Войдите в личный кабинет: Откройте приложение Wildberries на вашем смартфоне и войдите в свою учетную запись, если это необходимо. Если вы уже вошли, перейдите к следующему шагу.
-
Перейдите в раздел "Мои заказы": На главной странице приложения найдите и нажмите на раздел "Мои заказы". Этот раздел содержит информацию о всех ваших текущих и прошлых покупках.
-
Выберите нужный заказ: В списке заказов найдите тот, для которого вы хотите изменить адрес доставки. Нажмите на него, чтобы открыть детали заказа.
-
Проверьте статус заказа: Убедитесь, что статус вашего заказа позволяет внести изменения. Обычно адрес можно изменить только до тех пор, пока заказ не был отправлен на склад или не передан курьерской службе.
-
Найдите опцию для изменения адреса: В деталях заказа ищите опцию для редактирования адреса доставки. Обычно это будет кнопка или ссылка с надписью "Изменить адрес" или "Редактировать".
-
Введите новый адрес: Появится форма для ввода нового адреса доставки. Внимательно заполните все поля, убедившись, что данные правильные и полные. Это включает улицу, номер дома, почтовый индекс, город и любые другие необходимые детали.
-
Сохраните изменения: После ввода нового адреса нажмите кнопку "Сохранить" или "Подтвердить". Ваше изменение будет сохранено, и вы получите уведомление о успешной смене адреса доставки.
-
Проверьте обновленные данные: Вернитесь в раздел "Мои заказы" и убедитесь, что новый адрес был корректно сохранен и отображается в деталях вашего заказа.
Важно помнить, что если статус вашего заказа не позволяет изменить адрес доставки, вам придется связаться с клиентской поддержкой Wildberries для решения этой проблемы. Операторы службы поддержки помогут вам определить возможные пути решения и, если это необходимо, изменят адрес доставки вручную.
Следуя этим шагам, вы сможете легко и быстро изменить адрес доставки на Wildberries через мобильное приложение, обеспечив своевременное получение вашего заказа.